Politique d’expédition

Politique d’expédition

Chez Morvex Training, nous nous engageons à assurer une expédition rapide, fiable et bien protégée de toutes vos commandes, en portant une attention particulière aux équipements de fitness.

1. Traitement

Les commandes sont traitées et préparées pour l'expédition dans un délai de **1 à 3 jours ouvrés** après validation du paiement. Un e-mail de confirmation d'expédition, incluant votre numéro de suivi, est envoyé par Morvex Training dès que le colis est pris en charge par le transporteur.

2. Délais

Les délais de livraison estimés sont les suivants (à compter de l'expédition) :

• France Métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés.
• Union Européenne : 5 à 10 jours ouvrés.

Ces délais sont purement indicatifs. Morvex Training ne peut être tenu responsable des retards causés par des facteurs externes (douanes, transporteurs, jours fériés).

3. Tarifs

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement et dépendent de la destination et de la méthode de livraison choisie (standard ou express). Morvex Training peut offrir la livraison gratuite pour les commandes dépassant un seuil spécifié sur le site.

4. Problèmes

En cas de non-réception, de colis endommagé ou d'anomalie de suivi, veuillez contacter le service client de Morvex Training dans les plus brefs délais en indiquant votre numéro de commande. Nous lancerons une enquête pour trouver une solution rapide (remplacement ou remboursement).

Coordonnées

Morvex Training
2 Rue de la Comédie
63000 Clermont-Ferrand, France